Кира Клинова — фельдшер скорой помощи, человек с сильным характером и твёрдыми убеждениями. Она не может пройти мимо чужой беды, всегда готова помочь. В молодости Кира поступила в мединститут, но жизнь распорядилась иначе: беременность, замужество с Сергеем, учёбу пришлось оставить. Несмотря на это, она сумела сделать много хорошего для людей, и её усилия не остались незамеченными. Мэр Пряхин предложил ей место в Общественной палате, а позже доверил руководство.
Теперь Кире приходится балансировать между семьёй, работой и общественной деятельностью. Её активность вызывает недовольство у тех, кто привык действовать в тени. Но она не одна — журналистка Алёна и новый мэр Иван Ольшанский, её давняя любовь, становятся её союзниками. Вместе они противостоят трудностям, которые бросает им судьба.